购买手游账号被骗的玩家状告卖家要求退款和精神损害
9月20日,据人民法院消息,湖南省安仁县人民法院近日审结了一起网络平台手机游戏账号交易引发的合同纠纷案件。
原告黄某通过网络交易平台向被告彭某购买了“蛋仔党”手机游戏账号,并支付480元。双方约定被告配合变更账户绑定号码。但在变更过程中,被告取消了操作,导致号码变更未能成功。原告已在平台上确认收到货物,无法申请退款,遂起诉法院,要求被告退款并支付精神损失费1000元。
法院认为,网络虚拟财产属于无形财产,其财产权受法律保护。本案中,原告与被告就“蛋党”手游账号转让事宜达成一致,销售合同成立且合法有效。手游账号交易中,如果账号绑定的手机号码未变更为买家手机号码,原账号持有人可以通过绑定手机号码找回账号,导致买家无法正常使用。被告收到原告支付的账户费用后,取消了变更绑定手机号码的操作,未能完成账户交付,应承担相应责任。精神损害赔偿是对因侵犯个人权利或具有个人意义的特定物体而造成的严重精神损害的赔偿。因此,原告请求被告支付1000元精神损失费的请求,法院不予支持。
最终,法院判决支持原告黄某的退款请求。该判决已生效并已履行。
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